Conheça nossas estratégias de gerenciamento.
Gerente de pessoas
Nossos especialistas são responsáveis pela interlocução com o cliente e a manutenção e desenvolvimento de produtos, na área comercial e no atendimento. O profissional é qualificado para tratar de assuntos comerciais, administrativos, contratuais e projetos em andamento.
Migração de Prestador de Serviços
No momento da troca de Prestador de Serviços, são adotados os seguintes procedimentos:
– Pessoal: Composição da equipe, com aproveitamento de pessoal ou contratação de novos prestadores.
– Reuniões: Específicas para elaborar um cronograma para a continuidade e melhoria na prestação de serviços.
Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Um método de avaliação contínua dos serviços prestados, permitindo sua otimização e a adoção de soluções ágeis para o atendimento às expectativas do cliente.